어려운 말 대신, 쉬운 체크리스트
바이럴대행사·바이럴광고대행사, 계약 전 ‘광고 표시’ 문구와 보고 양식 정하기
바이럴대행사와 계약할 때는 금액보다 계약서에 적을 두 가지를 먼저 정합니다. 대가를 받은 글이라는 표시를 어떻게 넣는지, 매달 무엇을 보고받는지입니다. 바이럴광고대행사 계약서에 넣을 문장과 보고 양식 칸을 정리했습니다.
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업종에 제한 없이 상담합니다. 문의만으로 계약되지는 않아요.
바이럴대행사 계약서에는 표시 문구와 보고 양식을 구체적으로 적습니다. 표시 문구는 ‘광고’, ‘협찬’처럼 누구나 알아볼 말로 글을 열자마자 보이는 자리에 넣는다고 적고, 보고 양식은 글 주소·올린 날·표시가 보이는 화면·지금도 열리는지를 칸으로 정합니다. 이 두 가지가 계약서에 없으면 문제가 생겼을 때 무엇이 약속이었는지 가릴 수 없습니다.
바이럴대행사 계약서에 표시 문구를 적습니다
- 표시 말: ‘광고’, ‘협찬’, ‘대가를 받고 쓴 글’처럼 한글로 바로 읽히는 말을 정합니다.
- 표시 자리: 글을 열자마자 보이는 앞쪽에 둔다고 적습니다. 영상이라면 시작 화면에 넣는지도 적습니다.
- 표시를 빼고 올린 글이 나오면 대행사가 고쳐 올리는 기한을 계약서에 둡니다.
심사지침이 말하는 알아보기 쉬운 표시
- 공정거래위원회 추천·보증 심사지침은 경제적 이해관계를 소비자가 쉽게 찾을 수 있는 자리에, 본문과 구분되게 표시하도록 정합니다.
- ‘더보기’를 눌러야 보이는 곳이나 댓글 속에 넣은 표시는 알아보기 쉽다고 보기 어렵습니다.
- 작은 글씨나 배경과 비슷한 색으로 넣은 표시도 같은 문제가 있으니, 글자 크기와 색까지 확인합니다.
바이럴광고대행사 월 보고 양식의 칸
- 글 주소, 올린 날짜, 채널, 올린 계정 이름을 한 줄에 적습니다.
- 표시 문구가 보이는 화면 캡처를 줄마다 붙입니다.
- 보고하는 날 그 주소가 열리는지, 숨김·삭제됐는지를 마지막 칸에 적습니다.
보고서의 숫자를 읽는 법
- 조회 수가 채널 화면의 숫자를 옮긴 것인지, 대행사가 따로 센 것인지 출처를 적게 합니다.
- 글에서 홈페이지로 넘어온 방문과 문의는 우리 홈페이지 분석 도구에서 따로 확인합니다.
- 지난달과 비교할 때는 같은 채널, 같은 기간끼리만 나란히 놓습니다.
계약 기간과 끝낼 때
- 첫 계약은 짧게 잡고, 보고 양식이 약속대로 오는지 본 뒤 늘립니다.
- 계약이 끝나면 올린 글을 그대로 두는지 지우는지, 우리 계정의 관리 권한을 돌려받는 날짜를 적습니다.
- 대행사가 쓴 원고 파일과 사진 원본을 넘겨받을지도 정해 둡니다.
계약 전에 대행사에 물어볼 것
- 광고주가 표시를 빼 달라고 한 적이 있을 때 어떻게 했는지 묻습니다. 답에서 그 대행사의 기준이 보입니다.
- 보고서 견본을 미리 받아, 칸이 위 양식과 맞는지 봅니다.
- 글쓴이가 제품이나 서비스를 실제로 써 봤는지, 써 보지 않은 후기를 만들지는 않는지 확인합니다.
이 쪽의 사실 근거
- 표시 위치와 방법은 공정거래위원회 ‘추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침’을 쉬운 말로 옮긴 것입니다. 계약서에 옮길 때는 최신 지침 원문을 확인합니다.
- 보고 양식 칸은 저희가 바이럴 결과를 확인할 때 쓰는 항목을 정리한 것입니다.
바이럴대행사 계약서에 꼭 넣을 것은 무엇인가요?
표시 문구와 표시 자리, 그리고 월 보고 양식의 칸입니다. 둘 다 글로 적어 두어야 나중에 확인할 수 있습니다.
광고 표시는 글 끝에 넣어도 되나요?
아닙니다. 공정위 추천·보증 심사지침은 블로그 글의 경우 제목이나 첫 부분에 표시하도록 하고, 본문 중간에 섞어 넣거나 더보기를 눌러야 보이는 표시는 적절하지 않은 예로 듭니다.
보고서에 조회 수만 오면 충분한가요?
부족합니다. 글 주소·올린 날·표시 화면·지금도 열리는지가 함께 있어야 실제로 확인할 수 있습니다.
써 보지 않은 제품의 후기를 맡겨도 되나요?
실제 경험이 없는 후기는 소비자를 속이는 광고가 될 수 있습니다. 계약 전에 대행사의 기준을 물어보세요.
바이럴광고대행사를 바꾸면 글은 어떻게 되나요?
대행사 계정에 올린 글은 지워질 수 있습니다. 계약을 끝낼 때 글과 계정 권한을 어떻게 할지 미리 정하세요.
상담 때 무엇을 준비하나요?
지금 쓰는 계약서나 받은 보고서가 있으면 문의 양식에 남겨 주세요. 표시와 보고 칸이 빠진 곳부터 봅니다.